ニトリ珪藻土マットの回収方法は?返金方法や手順も詳しく紹介!

ニトリ 珪藻土 回収 返金

ニトリの珪藻土バスマットやコースターの8 品目がアスベスト混入で回収対象となる事が、12月25日お詫びと自主回収のお知らせ第3報で新たに発表されました。

回収方法なども発表されましたが、気になるのはニトリに回収された時の返金方法すぐに返金されるのかニトリ店舗での回収手順などではないでしょうか?

ニトリに行ってお店の方にも聞いてみたので、聞いたこと調べたことをご紹介していきます。

この記事で分かる事は以下の通りです。

  • ニトリ珪藻土バスマットやコースターの回収商品・回収方法
  • ニトリ珪藻土バスマットやコースターの回収時の返金方法・返金手順
  • 最近クレジットカードで買ったニトリの珪藻土商品の返金は現金でされる?

 

参考にしてみて下さい!

>>ダイソー・キャンドゥ・セリアの珪藻土商品はアスベスト大丈夫?

 


ニトリ珪藻土バスマットやコースターの回収商品・回収方法

ここではニトリのアスベスト混入回収商品(珪藻土バスマット・コースター)や、回収方法についてご紹介していきます。

ニトリで珪藻土バスマットやコースターの回収を希望する場合、まずはご自身の持っている珪藻土バスマット・コースターがアスベスト混入の返品対象商品かどうか確認してみて下さいね、

そして返品対象商品の場合、

  • 返金対応
  • 交換対応

どちらかを選んでください。

以下に、ニトリ珪藻土商品のアスベスト混入返品対象商品一覧と、回収方法についてまとめました。

 

ニトリ珪藻土返品対象商品

2020年12月25日に発表(9製品追加)された対象商品名は、

ニトリ珪藻土返品対象商品
  • サラサラ コースター テラゾー BL O、PC O、BL O
  • サラサラ コースター RO、YE
  • サラサラ コースター BE、テラコッタ
  • サラサラ コースター ヤシ Q、パイナップル Q、ダイリセキ WH、ネコ、SEA Q、リーフ RE、ヘキサゴン BE
  • カイテキサラサラ バスマット1 29X39 IV
  • カイテキサラサラ バスマット 40X55
  • カイテキサラサラ バスマット 50X70 IV
  • カイテキサラサラ バスマット 50X70 TBL

詳しくはこちらで確認できます→ニトリ公式HP

上記8品目(色・サイズ別18)となっています。

そもそも珪藻土バスマットやコースターがニトリで購入したものか分からなくて困っているという時は、ニトリ珪藻土バスマットの見分け方の記事で詳しくご紹介しています。

そちらも参考にしてみて下さいね。

 

ニトリ珪藻土バスマット・コースター回収方法

2020年12月25日に、ニトリ珪藻土バスマット・コースターの回収方法が発表されました。

① 直接店舗へお持ちいただけるお客様

対象商品をビニール袋に 2 重に入れ、テープ等で封をしていただき、お近くの店舗までお持ちください。店頭にて商品を確認の上、交換またはご返金をさせていただきます。

全国のニトリとデコホーム全店に珪藻土回収相談カウンターを設置いたしましたので、そちらでご対応させていただきます。

② 店舗へのお持ち込みが難しいお客様

対象商品はごみ等で廃棄せずに、ビニール袋に 2 重に入れ、テープ等で封をしていただき、回収までご自宅で保管していただくようお願いいたします。

回収方法については、順次ご案内をさせていただきます。

なお、ご不明な点等ございましたら、お近くの店舗、またはお客様相談室 0120-209-993(フリーダイヤル)までご連絡ください。

引用:https://www.nitori-net.jp/ecstatic/image/pdf/nitori_inspection_20122515.pdf

 

店舗への持ち込みが難しい場合でも、自宅で保管しておけばいつか回収してくれるという事ですね。

ニトリに回収してもらうのがベストですが、ニトリになかなか行けない、ずっと自宅保管するのはイヤ!という時は、アスベスト混入の珪藻土商品の捨て方についてまとめた記事がありますので、そちらを参考にしてみて下さい。

 

店舗へ返品・返金のために持ち込む、自宅保管する、どちらの場合も、ビニール袋に2重に入れた上でテープ等で封をするようにとニトリより案内がありました。

バスマットは大きいので大変ですが、ゴミ袋などを2重にして入れてみて下さいね。

さて自分が持っている珪藻土バスマットやコースターがニトリで購入したもので返品対象商品と分かった時は、返金・交換対応となります。

ニトリの店舗で返金対応をしてもらう時の返金手順や、クレジットカードで支払っている時の返金方法などを見ていきましょう!

 


ニトリの珪藻土バスマットやコースター回収時の返金手順

ニトリの珪藻土バスマットやコースターを回収する時の返金・交換手順は、以下の通りです。

ニトリ店舗内珪藻土回収相談カウンターへ持ち込み

ニトリ担当者がアスベスト混入商品かどうか確認

確認がとれたら販売価格でその場で返金(安全な新品珪藻土バスマットに交換も可能)

 

このような流れになります。

ニトリの珪藻土商品の返品にかかる時間は、混んでいなければ10分位くらいという人もいれば、すごく時間がかかったという人も。

珪藻土回収相談カウンターの混雑具合によって変わってくると思うので、時間に余裕をもって行かれることをオススメします。

 


ニトリの珪藻土商品の返金は現金でされる?クレジットカード払っていた場合は?

ニトリの珪藻土バスマットやコースターを最近購入して、クレジットカードで支払ったという方もいらっしゃるかと思います。

ニトリに、クレジットカードで購入した返品対象珪藻土商品の返金方法について聞いてみました。

 

最近購入したものでまだ口座から引き落としがされていない場合は、

  • 購入した時のクレジットカードの控え
  • 返品対象商品

を持っていけば、クレジットカードの利用履歴を消去してくれるそうです。

 

前に購入したもので既に口座から代金が引き落とされているものは、出来るだけお客様の希望に沿った形で返金するけど、基本的には現金での返金にはなるという事でした。

ずいぶん前に購入した商品の場合は、レシートやクレジットカードの控えは残っていないですよね。

そんな時でも珪藻土バスマット・コースターがニトリの返品対象商品だったら問題なく返金してもらえるので、ご安心ください。

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※レビュー件数が1,000件以上あるので、参考にどうぞ。


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まとめ

「ニトリ珪藻土マットの回収方法は?返金方法や手順も詳しく紹介!」と題して、ご紹介してきました。

ニトリの珪藻土バスマット・コースターの返品・返金はニトリ店舗内に「珪藻土回収相談カウンター」が設けられているので、そちらへ行ってみてください。

返金対応にかかる時間は混雑具合によって違いますが、レシートやweb上の購入履歴などですぐに返品対象商品と確認できる人の場合は、10分程度で済むようです。

返金手順はとても簡単ですが、ニトリの商品かどうかが分かりにくい場合は時間がかかる可能性もあります。

時間に余裕をもってお出かけください。

ニトリの珪藻土バスマット・コースターの回収方法や回収商品についても詳しくご紹介しましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

>>日本製の人気珪藻土バスマットSoil(ソイル)の口コミや手入れの方法まとめ